10 популярных трендов в digital маркетинге

Рекламные тренды на 2020

Приветствую всех, сегодня расскажу о 10 популярных рекламных трендов на 2020 год.

Использование искусственного интеллекта

Как известно, технологии не стоят на месте и активно усовершенствуются.

Большинство известных компаний и организаций уже используют ИИ для продвижения своих площадок. Благодаря искусственному интеллекту можно получить максимально точную информацию, которую реально реализовать в направлении товаров и услуг. ИИ собирает данные по активности каждого пользователя, а так же о его предпочтениях. Предположим, что большая часть людей, которая активно пользуется той или иной площадкой для покупки товаров предпочитает покупать продукты для быта. Робот собирает эту информацию и сообщает владельцу площадки о том, что стоит сделать упор на бытовой раздел.

Примеры использования искусственного интеллекта:

  • Чат — боты для общения с клиентом;
  • Боты по созданию контента;
  • Боты, собирающие информацию по рекомендациям продукта;
  • Транзакции электронной торговли.

Автоматизация покупки рекламы

Алгоритм по закупки рекламы — это настройка программы робота для того, чтобы совершались  рекламные покупки ориентированные на предпочтения пользователей. Автоматизация — очень удобный и надежный способ, эффективнее ручного во много раз.

Наиболее успешным примером являются ставки в реальном времени. Для данного вида деятельности, автоматизация является быстрым и эффективным решением, которое приносит огромную конверсию и при этом за минимальные затраты.

Чат боты

Чат ботам стоит выделить отдельный пункт, потому что благодаря им удалось добиться глобального улучшения в сфере товаров и услуг.

Чат боты используются практически везде, например: социальные сети, частные компании, организации, интернет-магазины. Благодаря этой технологии, общение с пользователями достигло максимального уровня, потому что в программе робота добавлены большинство ответов на вопросы. Чтобы владельцу паблика или организации не пришлось тратить много времени, он устанавливает чат бота на свой ресурс и программирует ответы на распространенные вопросы. Это экономит время.

Давайте обратимся к опросам:

  • 70% пользователей заявляют, что общаться с чат ботом того или иного бренда очень удобно и эффективно;
  • Чат боты на 90% могут обслужить любого клиента;
  • Около 69% организаций  уже пользуются чат ботами.

Преимущества использования чат ботов:

  • Круглосуточный онлайн;
  • Быстрый ответ на вопрос;
  • Понятные и информативные ответы на простые и сложные вопросы пользователей.

Видеомаркетинг

Видеомаркетинг пользуется спросом уже на протяжении 10 лет. С каждым годом он становится все более и более популярнее. 

Тенденции видеомаркетинга:

  • Живое видео. Этим видом часто пользуются большие компании, чтобы представить свой продукт пользователю. Так же живые видео могут записываться для того, чтобы пользователь мог увидеть, как создается тот или иной бренд, как составляется проект, как проходит мероприятие в офисе и т.д;
  • SEO видео. Часто можно заметить, что при поиске видео в Ютубе по запросу, выводятся видео по списку. Видео, которые находятся в самом вверху имеют большую популярность и информативность. Такой же алгоритм используется и в поисковых системах;
  • 360 градусов. Этот вид видеомаркетинга развивается не по дням, а по часам. Уже сейчас можно найти видео в 360 градусов. Благодаря этому виду, пользователь может рассмотреть каждый уголок продукта со всех сторон. Можно крутить влево или вправо. Наиболее лучший метод просмотра этих видео — шлем виртуальной реальности;
  • Онлайн-шоппинг. Упрощает задачу в покупке того или иного товара. Пользователь может посмотреть демонстрационное видео товара и с легкостью его приобрести, нажав на кнопку «приобрести сейчас».

Контент маркетинг

Эта часть маркетинга набрала огромную популярность. Он задействован для того, чтобы заставить свою аудиторию рассмотреть ресурс, как надежный и отличный проект.

Социальная коммерция

Социальные сети набирают обороты с каждым днем. Каждая социальная сеть стремится к тому, чтобы вывести свой ресурс на уровень выше, чем конкуренты.

Давайте рассмотрим на примере Instagram. В 2018 году Инстаграм анонсировал новую функцию — Shoppable Posts. Благодаря этой функции продавец может связать пост со своим товаром.

Далее, в 2019 году Инстаграм вносит еще одно нововведение — Instagram Checkout. Это значит, что пользователь социально сети может приобретать тот или иной товар прямо в ней.

Как показывает практика, люди стали меньше отказываться от покупки того или иного товара. Сейчас эти функции совершенствуются и в скором времени процесс достигнет пика эффективности.

Расширенная аналитика прогнозов

Аналитика прогнозов — использование собранных данных искусственным интеллектом для предсказания того или иного события.

Для примера, можно рассмотреть цифровой маркетинг. Чтобы расширить скоринг, а так же прекратить уход клиентов была принята идея о расширении аналитики прогнозов.

Например все мы знакомы с Amazon, они выпускают расширение на браузере Chrome под названием Amazon Assistant. Благодаря этому нововведению, пользователи стали получать в рекомендациях действительно нужный товар. Рекомендации складываются на основе предпочтения пользователя.

Создание пользовательского контента

Маркетологи побуждают пользователей создавать свой контент, чтобы стимулировать клиентов приобретать товар. Благодаря пользовательскому контенту, шанс того, что товар купят — возрастает.

Как показывает практика, клиенты доверяют другим пользователям, а не рекламе, поэтому им легче будет прочитать позицию другого пользователя о товаре, чем просмотреть рекламу.

Чтобы было понятно, приведу пример с GoPro. Владельцы этой компании договариваются с людьми, чтобы они снимали видео на их камеру и загружали на YouTube, тем самым компания «убивает 2 зайца сразу». 

Истории в социальных сетях

Наверное каждый замечал, что пользуясь Инстаграмом или Вконтакте, можно заметить в верхней строке вкладку «истории». Суть заключается в том, что та или иная группа загружает картинку или короткое видео для продвижения товара или просто показать какую-либо новость.

Преимущества использования историй в соц.сети:

  1. Бренд становится популярней;
  2. Круглосуточное взаимодействие с аудиторией;
  3. Повышение количества посетителей;
  4. Высокий шанс охвата молодежи.

Визуальный поиск материала

Браузеры выходят на новый уровень выпуская возможность искать материал с помощью фото. Рассмотрим поиск по фотографиям со стороны браузера Chrome. Для того, чтобы найти информация по фотографии, необходимо перейти во вкладку «Картинки», далее в строек поиска будет иконка фотоаппарата, нужно на неё нажать и выбрать функцию «загрузить фотографию». Далее похожие картинки будут найдена, а вместе с нимии и информация.

 

 

 

 

 

 

Давайте представим, что у Вас есть фотографии понравившихся вам кроссовок, но Вы не знаете названия этой модели. Чтобы найти модель этих кроссов, достаточно загрузить фотографию в поисковую строку и вуаля, информация найдена.